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微众银行重视客户体验 以科技持续优化金融服务

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广寒凝月 发表于 2022-1-7 10:33:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
    微众银行作为国内首家互联网银行,自成立以来就深知科技对银行发展的重要性,不断深入金融科技探索,服务大众及小微企业,让普惠金融真正落到实处,微众银行
   
    微众银行采用纯线上的运营模式,无线下营业网点,可以给客户提供7x24小时的贴心金融服务。以“微业贷”为例,在企业端,客户申请“微业贷”时,无须抵质押、无须提供纸质资料、无须线下开户。因此微众银行可以做到“一分钟,一部手机,服务200家小微企业”,也就是说,微众银行能在1分钟内提供200家企业的授信服务。微众银行还建立了自研的人工智能客服系统;采用业内领先的人脸识别与活体检测技术,推出金融级远程身份认证产品,提供线上化高效安全的金融服务。
    在严控金融风险方面,针对传统风控方式存在信息不对称、数据获取维度窄、人工采集成本高、效率低等缺点,微众银行选择以大数据为核心构建与完善风控规则,运用逻辑回归、机器学习方法,建立了一系列的数字普惠金融业务风控模型及反欺诈能力。“微粒贷”、“微业贷”等核心产品的低不良率,也正是基于此风控能力。微众
    微众银行作为一家具有互联网基因的银行,正在用自己的技术提升自身金融服务和产品的安全水平、服务水平、业务水平,同时也帮助用户追求更高的生活品质。今后,微众银行会继续发挥科技进步对提升金融效率的作用,让优质便捷的金融服务服务更多用户。


    相关参考:
    微众银行
    https://www.webank.com
    微众
    https://www.docin.com/p-2698846273.html
    WeBank
    https://www.docin.com/p-2665876652.html


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