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微众银行微粒贷关注特殊客户群体,让金融服务不留死角

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广寒凝月 发表于 2021-12-29 11:00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
    关注特殊客户群体,不是一句空话,更不是一个口号,而是切实的行动。日前,微众银行微粒贷继手语视频客服之后,宣布产品无障碍服务再次升级,现已全面支持语音读屏功能。
   
    在金融服务中,微粒贷是全国第一家增设手语视频客服的银行金融产品。一直以来,微众银行微粒贷悉心关注特殊客群需求,持续运用科技手段升级金融服务,真正做到了将社会责任融入到企业文化,在普惠金融的道路上从一而终。
    从2016年针对听障用户的手语视频客服,到2021年针对视障用户的语音读屏功能,5年来,微粒贷一直致力于通过各种技术手段,为特殊客户量身定制特色服务,让他们同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。
    据了解,微粒贷是微众银行旗下的个人信用贷款产品,用户只需在微信支付或手Q钱包页面找到微粒贷入口,就可以开通和使用。(如下图所示)
   
    让金融服务不留死角,增强不同客户群体金融服务的获得感、幸福感和安全感,微众银行微粒贷将会一如既往的优化无障碍体验,升级服务,让特殊客户群体微小心愿,立刻实现!
    微粒贷官网
    https://w.webank.com/
    微粒贷提额
    https://zhidao.baidu.com/question/927428257865226699.html
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