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微信要推的付费云存储,是个百亿“金矿”?

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gaimy 发表于 2021-9-10 09:04:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
               
  图片来源@视觉中国
  文|光锥智能,作者|罗宁
  花 180 元在云端同步微信聊天记录,你愿意吗?
  前几天,中国日报报道称,微信即将推出微信云存储付费服务,并将采用按年付费模式,苹果用户或为 180 元/年左右,安卓用户或为 130 元/年左右。
  尽管微信官方并未对这则消息进行正面回应,但从天眼查 App 中可以查询到,腾讯科技(深圳)有限公司已经申请注册多项“微信云服务”,“WECHAT CLOUD”商标,国际分类含网站服务、广告销售、通讯服务等,目前商标状态为等待实质审查,从一定程度证实了消息的真实性。
  作为已经 10 年“高龄”的社交聊天软件,微信为什么在今天终于想要推出云存储功能?微信商业化场景探索开始进入深水区,未来将走向哪里?
  用户的“没必要”与微信的“有必要”
  尽管面对很多用户的质疑和吐槽,但微信云存储付费业务一旦出现,或许将成为微信一个很重要的收入来源。
  此前 21 世纪经济报道曾在微博平台上针对这一事件进行的投票显示,13.7 万人参与的投票中,3.9 万人认为聊天记录云存储“有必要”,6.8 万人认为聊天记录云存储“没必要”,还有约 3 万人认为需要“看情况”。
  参与投票人数与微信用户数相比并不算多,但这一投票结果至少从侧面反映出一个重要事实:需要这一功能的用户占比达到了 28.5%。如果按这个付费意愿比例,我们已经能够一窥微信未来靠云存储获得的可观收入了。
  简单计算一下,若按照微信目前月活用户 12.5 亿估算,愿意为微信云存储服务付费的用户将达到 3.56 亿,凭借此项服务微信每年将至少增加营收 463.12 亿元人民币(按照安卓用户 130 元/年),这已经超过 2020 年腾讯广告收入的一半。
  对于一款国民级 App 来说,微信已经拥有了很多公司求之不得甚至望尘莫及的用户优势。在腾讯 2020 年报中,微信合并 WeChat 用户月活达到 12.5 亿,并且在如此庞大的情况下依然保持增长。
  从产品更新的角度来说,这样可怕的数字意味着几个重要事实:
  一方面,微信的产品创新将比过去更加困难,需要考虑的点将变得更多。用户越多意味着微信的任何一点功能更新都会有人支持有人反对,因此对于方向把控会更加慎重。
  另一方面,微信商业化的场景会更加丰富,不但能够从B端获取足够收入,对C端用户的需求洞察也能会带来更多机会,积少成多,聚沙成塔的规模效应会更加显著。
  细数之下,微信这些年的盈利之路始于B端,但却不止于B端。
  面向B端,微信很早就做出了个人钱包九宫格的外部接口服务,这可以视为小程序之前微信的商业化尝试,而从微信公众号到朋友圈以及如今的小程序广告展示部分,则是面向C端开启的商业化尝试。
  尽管微信官方并未披露其商业化盈利具体数额,但在B端,无论是滴滴、京东亦或者是拼多多,这些企业入驻微信钱包“九宫格”都给微信带来了不俗的价值。
  如在 2018 年赴美上市的拼多多招股书中,拼多多将微信接入点算作 28.52 亿美金的无形资产,首次为人们展现了微信九宫格接口的价值,黄铮在面对媒体采访时也曾提到:“你以为腾讯的流量好用吗?腾讯的流量很贵的。”
  而在C端,广告是此前微信商业化的核心点,腾讯 2020 年网络广告总收入 822.7 亿元,同比增长 20%,占总收入比为 17%,微信作为腾讯重磅产品在其中自然发挥着重大作用。
  如今大家在公众号阅读时常常出现的广告位,朋友圈中根据算法提供的特殊广告栏,都是微信以海量用户基础所换来的真金白银,但广告之外,微信的C端商业化还有哪些可以尝试的方向?
  即将推出的面向个人的云服务或许就是一个答案,用户觉得“没必要”,但对微信来说却“很有必要”,因为正如前面所提到的,对于微信的海量用户来说,这一付费服务一旦推出,每年将会为微信带来非常可观的营收,这是它最直接的价值体现。
  微信横向延伸
  如前面投票中提到,有超过一半用户认为微信个人云存储付费服务“没必要”。尽管如此,面对微信这样一个已经融入每个人生活的综合类应用,没有人能够“逃离”,因此微信的付费云服务并不会因为用户意志而左右。
  对于微信而言,过去十年的发展是纵向的,这种纵向发展是从一款单纯的聊天工具逐渐升级到支付工具、生活工具,它包罗万象,突破了一款聊天软件的想象力,这让微信有了“国民 App”级别的待遇,每个人都离不开它。
  而在未来十年,微信要继续扩张,必然是横向发展。这种横向需要微信从我们的手机、PC 延伸到了平板电脑、汽车甚至是智能手表等产品上,这意味着一个需要能够连接一切场景的核心服务,这个答案或许就是云服务,只有它才能让微信出现在各种设备中。
  比如微信手机端和电脑端,用户都可以通过手机内部存储空间保存聊天信息,但在其他场景,没有云服务的支持,这些软件体验将会大打折扣。
  越来越大屏的汽车车机,尽管能够及时看到微信消息并回复,但如果用户无法同步这些信息,体验就会非常不连贯,平板电脑、智能手表、智能音箱等产品结合场景也是同理。
  张小龙曾在今年年初的微信之夜演讲中提到,一个是连接,一个是简单,这是微信在产品上的两个关键词,正如他所说:
  “很多的社交产品可能也做连接,但它止步于人,微信的连接范畴更大,公众号、小程序目标都是连接,连接人和内容、人和服务,包括微信支付也可以认为是一种货币的连接,视频号的目标也是连接。重心不是在做内容,而是在做底层的连接,这很重要。这也是为什么我们会提‘去中心化’,因为连接和中心化是有些排斥的。”
  “十年来,微信加了很多功能。我很庆幸的是,现在的微信,还几乎和十年前的微信一样简单。虽然比十年前多了非常多功能,但这些功能,都已经是用的最简单的办法了,所以增加的复杂度会小。”
  连接和简单,这两件事背后所对应的,不正是如今的微信云服务吗?过去,如果用户需要从一台手机将聊天信息导入到另一台手机,需要很多步骤,不但要连接到同一局域网,还需要进行操作之后等待许久,在云同步之下,信息将会无缝接入,快速同步,无须如此复杂的动作,这才是微信希望能够实现的目标。
  在互联网界,微信曾被视为异类,它在产品体验和功能上的尝试总会与众不同,这造就了它如今的规模,也让它在十年时间里发展成一个月活 12.25 亿,涵盖人们生活、娱乐、工作的“庞然巨兽”。
  但这个“巨兽”如今面临着创新者的窘境,因为体量的不断扩大,任何微小的改进和创新,都要乘上 12.25 亿这样海量的数字,造成的影响都难以估量,个人云服务的出现,更能看出微信对于连接和简单这两个核心理念小心翼翼的坚持。
  软件付费率的摸底调查
  微信在诞生十年之后才推出付费云存储服务,一个很重要的原因,或许正是由于国内消费者对于付费云存储服务的接受度渐渐提高。尽管如今无论是大家熟知的苹果还是百度网盘,都已在付费方面走了很多年,但国内用户付费意愿始终不够高。
  百度网盘曾在 2019 年的公开资料中提到,百度付费用户有 5000 多万,而百度总用户规模已达 7 亿,付费率占比 7.14%,现如今,这一付费率在逐步提高,但不得不说过去很长时间,国内软件付费生态并不够成熟。
  这种不成熟之下,许多软件都是通过免费+广告的方式来进行盈利,而在海外,付费软件市场已经非常成熟,简单举例,免费的音乐软件 Spotify 其全球月活用户数 3.73 亿,其中付费用户为 1.58 亿,占比达到 42.36%,更夸张的是视频平台 Netflix,用户必须付费才能观看视频,其全球用户数在 2020 年突破 2 亿,也就是 100% 付费率。
  反观国内,爱奇艺最新一季度订阅会员规模达到 1.062 亿,其 14 日留存率为 58.3%,腾讯视频订阅用户规模 1.25 亿,其 14 日留存率为 57.5%。视频平台可以说是用户付费意愿最高的软件,但与海外对比依然能够看出不小差距,因此就更不用说个人云存储服务领域的用户接受度了。
  目前,微信未对外界做出任何回复,对比年初就公开提到“拍一拍”“丢炸弹”等“小体验”更新,个人付费云存储服务的用户敏感程度更高,微信也因此更加谨慎。
  谁都离不开微信,但这一次,将成为国内软件市场付费率的“摸底调查”。
            

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